Veel gestelde vragen

Heb je een vraag over een spandoek die je wil gaan bestellen of al besteld hebt?
Wij hebben hieronder de volgende onderwerpen voor je verdeelt:

• Afmetingen en materiaal van het spandoek

• Ontwerp en opmaak van het spandoek

• Levertijd en verzending van het spandoek

• Bevestiging van jouw spandoek en accessoires

• Kosten en betaling van een spandoek

• Overige veel gestelde vragen

FAQ

Denkt u toch nog; wat de FAQ? op deze pagina vindt u het antwoord!

Hoe bestel ik een spandoek?

Zelf een spandoek maken is erg gemakkelijk via de handige site van Spandoekgigant. Klik op de button ‘Spandoek ontwerpen en/of bestellen’. Je belandt vervolgens in een scherm waar je de volgende stappen moet doorlopen:


• – Kies je afmeting.

  – Kies het materiaal voor jouw spandoek (voor meer informatie, klik hier)

  – Kies de afwerking van jouw spandoek

  – Kies de levertijd van je bestelling



Ontwerp je eigen spandoek!
Vervolgens kies je voor de button ‘eigen spandoek ontwerpen’.
Je belandt vervolgens op onze ontwerppagina, waar je zelf je spandoek kunt maken en geheel naar eigen wensen kunt samenstellen.

Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om een eigen foto te uploaden en daarmee je eigen spandoek te bedrukken. Maar ook kun je voor het maken van uw spandoek putten uit onze uitgebreide fotobibliotheek.


TIP!

Een professioneel spandoek is natuurlijk niet compleet zonder opvallende, grappige of wervende tekst. Tijdens het spandoek maken kun je op onze ontwerppagina dan ook eenvoudig een passende tekst toevoegen in het lettertype, de grootte en de kleur die je zelf wilt.

Heb je dit gedaan? Dan kun je het spandoek aan jouw winkelmand toevoegen en bestellen.

Hoe werkt de ontwerptool?

Graag willen we je vragen telefonisch contact met ons op te nemen:
0546-807895

Logisch, want met zoveel mogelijkheden in onze ontwerptool wil je gewoon snel duidelijkheid over jouw specifieke vraag.

Hoelang blijven de spandoeken goed?

Onze spandoeken zijn minimaal twee jaar UV-weersbestendig. Dat betekent dat de kleuren niet zullen vervagen en dat het doek niet zal uitscheuren.



Mijn bestand is te groot om te verzenden, wat nu?

Indien je bestand te groot is om desbetreffend in onze ontwerptool te laden kunt je gebruik maken van WeTransfer en het bestand naar ons toe mailen: info@despandoekgigant.nl

Mijn bestand heeft een te lage resolutie

Wij beoordelen de aangeleverde teksten en foto’s op basis van hoe desbetreffend er uit ziet op ongeveer 2 meter afstand. Indien uw bestand niet voldoet aan de juiste kwaliteit kunnen wij u drie oplossingen aanbieden, namelijk:

1. Je gaat akkoord met het huidige ontwerp

2. Je annuleert de bestelling

3. Indien mogelijk gaan wij kijken wat wij kunnen doen, echter hangen hier wel extra kosten aan vast.

Ik wil toch graag het ontwerp wijzigen, wat nu?

Als de bestelling nog niet geplaatst is kan het spandoek gemakkelijk aangepast worden door middel van ‘mijn ontwerpen’.

Indien de bestelling al geplaatst is, adviseren wij z.s.m. contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch (09:00 – 17:00) of via de mail. Afhankelijk van wanneer de bestelling geplaatst is, kunnen wij het ontwerp nog aanpassen. Het aanpassen van het ontwerp nadat de bestelling geplaatst is, zal altijd in rekening gebracht worden.