Wat is de verwachte leverdatum van mijn bestelling?
De verwachte leverdatum van jouw bestelling kun je terugvinden in de mail en het orderoverzicht. In de bevestigingsmail staat een verwachte bezorgdatum of afhaaldatum vermeld. Let op: de leverdatum kan wijzigen wanneer de bestelling gewijzigd moet worden.
Bezorging
Indien De Spandoekgigant kan aantonen dat zij uw bestelling tijdig bij de transportdienst hebben aangeboden, dan stelt zij zich niet verantwoordelijk voor vertraagde aflevering. Houdt er rekening mee dat niet alle transportdiensten in het weekend of op feestdagen leveren.
Hoe werken de levertijden bij De Spandoekgigant.nl?
Wij hanteren vier verschillende levertijden op onze website, deze gaan in op het moment dat de bestelling geplaatst wordt. Deze levertijden zijn:
- 8 werkdagen
- 4 werkdagen
- De volgende werkdag (Indien voor 13:00 besteld)
- Dezelfde werkdag (Indien voor 15:00 besteld, o.b.v. afhalen)
Leverdagen
Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag en in het weekend zijn wij gesloten. Het is dus niet mogelijk om op zaterdag of zondag jouw spandoek op te halen.
Levertijden en algemene voorwaarden
De levertijden die wij aanbieden op onze website, zijn een indicatie. Dat betekent dat het slechts verwachte bezorgdatums zijn en geen zogenaamde ‘fatale termijn’ zijn, die kunnen leiden tot aansprakelijkheid als we die aangegeven levertijd zouden overschrijden. Mocht er wel sprake zijn van een fatale termijn, dan hebben wij deze schriftelijk aanvaard en nadrukkelijk vermeld dat het om een fatale termijn gaat. Desalniettemin, we horen binnen dertig dagen na bestelling te leveren mits we een langere levertijd met je communiceren.
Uiteraard doen we er alles aan om je bestelling op tijd te bezorgen maar we hebben niet alles zelf in de hand. We hebben met bezorgdiensten te maken, maar ook met derde partijen en zelfs het weer kan een rol spelen. Mocht u bang zijn dat wij de gecommuniceerde levertijd niet gaan halen, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op zodat we met je mee kunnen denken over een oplossing.
Retourrecht
Volgens de wet ‘Kopen op afstand’ heeft iedereen recht van retour op artikelen, besteld via het internet. Bij Spandoekgigant.nl geldt het recht van retour alleen op producten waaraan geen maatwerk is verricht. Derhalve zijn de volgende producten uitgesloten van het recht van retour: spandoeken, posters, foto’s, vloerstickers, one-way vision, stickers, etched -glass en Meshdoek.
Voor artikelen waarvoor het recht van retour wel van toepassing is geldt een ‘afkoelingsperiode’ van 30 werkdagen. Het product dient binnen deze periode, in originele verpakking, terug gezonden te worden aan Spandoekgigant.nl. Schipbeekstraat 26, 7607 LS Almelo.
De portokosten van de retourzending komen voor rekening van de klant. Despandoekgigant.nl zal binnen 10 dagen na retour ontvangst de order crediteren en eventuele betalingen terugstorten.
Privacystatement
Inleiding
DESPANDOEKGIGANT.NL is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten en de bezoekers van haar websites van essentieel belang is voor haar activiteiten. Persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. DESPANDOEKGIGANT.NL houdt zich dan ook in alle gevallen aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens stelt.
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is DESPANDOEKGIGANT.NL, Schipbeekstraat 26, 7607 LS Almelo. In overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens is de verwerking aangemeld bij de Toezichthouder, het College bescherming persoonsgegevens gevestigd te Den Haag.
Klikgedrag
Op de website van SPANDOEKGIGANT.NL worden algemene bezoekgegevens, zonder dat deze bezoekers identificeren, bijgehouden, zoals de meest gevraagde pagina’s. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kan SPANDOEKGIGANT.NL haar dienstverlening aan u verder optimaliseren.
Gebruik van Cookies
SPANDOEKGIGANT.NL maakt bij het aanbieden van haar diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje met gegevens dat op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Deze cookies worden enkel gebruikt om het gebruik van de site voor u gemakkelijker te maken. Aan de hand van een cookie kan onze website u, de eerstvolgende keer dat u op de website langskomt, herkennen. Met behulp van dit cookie kan de website speciaal op u worden ingesteld; een hulpmiddel om het gebruik van de website voor u nog aangenamer te maken. Wilt u geen cookies accepteren, dan heeft u altijd de mogelijkheid om dit zelf aan te geven in uw browser (door in uw browser ‘cookies off’ in te stellen). Als u cookies uitzet is het mogelijk dat bepaalde functionaliteiten niet werken of dat u van bepaalde diensten geen gebruik kan maken.
SPANDOEKGIGANT.NL en andere websites
Op de website van SPANDOEKGIGANT.NL treft u een aantal hyperlinks aan naar andere websites. SPANDOEKGIGANT.NL kan echter geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang door die partijen met uw gegevens. Lees hiervoor de privacy statement, indien aanwezig, van de site die u bezoekt.
Wijzigingen
SPANDOEKGIGANT.NL behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Check daarom regelmatig dit privacy statement voor het privacybeleid van SPANDOEKGIGANT.NL.
Vermelding van onze tarieven
Aangezien wij zowel de particuliere als de zakelijke markt bedienen, worden de prijzen in onze ontwerptool exclusief BTW weergegeven. In de winkelmand wordt de prijs inclusief BTW getoond.